Chemistry Job Solution-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের কোর্স ও সেবাসমূহ গ্রহণের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই রিফান্ড নীতিমালা মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. কোর্স ফি ফেরত নীতিমালা

Chemistry Job Solution-এর অধিকাংশ ডিজিটাল কোর্স, রেকর্ডেড ক্লাস, স্টাডি ম্যাটেরিয়াল এবং অনলাইন সেবার ক্ষেত্রে একবার পেমেন্ট সম্পন্ন হলে তা সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।

কারণ:

• কোর্সে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস প্রদান করা হয়

• ডিজিটাল কনটেন্ট কপি বা সংরক্ষণ করা সম্ভব

• স্টাডি ম্যাটেরিয়াল ও রিসোর্স ব্যবহার করা যায়

২. বিশেষ ক্ষেত্রে রিফান্ড

নিম্নোক্ত বিশেষ পরিস্থিতিতে কর্তৃপক্ষ রিফান্ড বিবেচনা করতে পারে:

• একই কোর্সে ভুলবশত একাধিকবার পেমেন্ট সম্পন্ন হলে

• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোর্সে দীর্ঘ সময় অ্যাক্সেস না পাওয়া গেলে

• নির্ধারিত কোর্স সম্পূর্ণভাবে বাতিল হলে

এসব ক্ষেত্রে যাচাই-বাছাই শেষে প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৩. রিফান্ড আবেদন প্রক্রিয়া

রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে হলে:

• পেমেন্টের তথ্য প্রদান করতে হবে

• সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা দিতে হবে

• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে

কর্তৃপক্ষ আবেদন যাচাই করে উপযুক্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।

৪. রিফান্ড প্রক্রিয়ার সময়

রিফান্ড অনুমোদিত হলে সাধারণত ৭-১৫ কার্যদিবসের মধ্যে নির্ধারিত পেমেন্ট মাধ্যমের মাধ্যমে অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে। ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবার কারণে সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।

৫. কোর্স পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার

Chemistry Job Solution প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো কোর্সের সময়সূচি, কনটেন্ট বা সেবা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষ পরিস্থিতিতে কোর্স বাতিল করা হলে শিক্ষার্থীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

৬. যোগাযোগ

রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

ধন্যবাদান্তে,
Chemistry Job Solution